Si necesitas factura de tu compra, llena el formulario de esta página. Te la enviamos al correo que nos indiques.
Ten a la mano
- Tu número de pedido. Viene en el correo de confirmación de compra y empieza con #.
- Tu Constancia de Situación Fiscal en PDF, la que descargas del portal del SAT.
Con la constancia evitamos errores de captura: es la causa más común de que una factura salga mal y haya que cancelarla y volverla a emitir.
Plazo
Solicita tu factura dentro del mismo mes en que hiciste la compra. Después de ese plazo no podemos emitirla.